在您提交留言前,请阅读并确认以下事项。本告知是对隐私政策的具体说明,仅适用于本页面的「在线留言」功能。本告知的中文版本为正式版本,日文与英文版本仅供参考。
二、我们收集哪些信息
- 必填:姓名、「手机 / 邮箱」栏填写的联系方式、需求描述。
- 选填:公司名称、感兴趣的业务。
- 提交时自动记录:提交时间、IP 地址、浏览器 User-Agent(用于安全校验与防范垃圾提交)。
标有 * 的为必填项;不提供必填项将无法提交留言,但不影响浏览本网站。请勿在留言中填写身份证号、银行卡号、健康信息、行踪轨迹等与咨询无关的敏感个人信息。
三、处理目的与处理方式
仅用于:回复咨询、安排业务人员与您联系、了解需求并提供方案与资料、安全校验与防范自动化垃圾信息、履行法定日志留存义务。不用于自动化决策、用户画像、广告推送或差别定价,不对外公开。
处理方式:表单内容经 HTTPS 加密传输至留言接口,经字段校验与一次性票据校验后生成留言记录,写入服务端日志并发送邮件至我方业务邮箱,由经授权人员查阅跟进;如启用持久化,另写入【待确认:是否启用留言持久化存储及其服务方】。
四、保存期限与存储地点
留言内容自提交之日起保存 【待确认:留言保存期限(月)】 个月;相关服务端日志保存 【待确认:网络与安全日志保存期限(月)】 个月(其中依法应留存的网络日志不少于六个月);票据 30 分钟、限流计数 60 秒后自动清除。届满或目的实现后删除或匿名化;法规另有规定从其规定。
信息存储于中华人民共和国境内,托管于【待确认:云服务商名称及数据中心所在地】,邮件经由【待确认:邮件服务商名称及数据存储地域】传递。
五、共享、委托与对外提供
为完成留言送达与网站运行,我们委托云托管服务商、企业邮件服务商按我方指示处理,并约定处理目的、期限、方式与保护措施并实施监督。除依法取得单独同意、依法应国家机关要求,或发生合并分立等法定情形外,不向其他处理者提供、出售或出租,也不用于第三方营销。
关于境外提供:【待确认:是否保留境外备用发信通道】。若启用境外备用发信通道,留言可能被传输至境外服务商;届时我们将另行告知境外接收方名称、联系方式、处理目的、处理方式、信息种类及您行使权利的方式和程序,并单独取得同意。不同意跨境提供的,请勿使用在线留言,可改拨 (86) 21 3887 0007 或发邮件至 sales@private-cloud.cn。
六、您的权利与行使方式
您有权知悉、决定、限制或拒绝处理,有权查阅复制、更正补充、删除个人信息,要求解释处理规则,并随时撤回同意(撤回不影响撤回前已进行的处理)。可发邮件至 sales@private-cloud.cn、致电 (86) 21 3887 0007 或来信至上述地址提出请求;我们可能核验身份后办理,并在收到请求后 【待确认:权利请求答复时限(工作日)】 个工作日内答复。若拒绝将说明理由;您也可向监管部门投诉、举报或依法向人民法院提起诉讼。本网站不设账号,无需注销;要求删除留言记录即等同于终止该项服务。
七、安全措施
我们采用 HTTPS 加密传输、内容安全策略等安全响应头、一次性表单票据、同 IP 频率限制、隐藏蜜罐字段、字段长度与必填校验、最小权限访问控制与日志审计,并制定个人信息安全事件应急预案;发生或可能发生泄露、篡改、丢失时,将依法采取补救措施并通知监管部门与您。
八、未成年人
本网站面向企业客户,不面向不满十四周岁未成年人。若您是监护人,发现其向我们提交了个人信息,请通过上述渠道联系我们删除。
九、同意与撤回
您勾选下方选项并提交,即表示已在充分知情的前提下自愿、明确同意我们按本告知及隐私政策处理您的个人信息。可随时通过上述渠道撤回同意;撤回后我们将停止相应处理,法律法规另有规定的除外。
以下为表单勾选与提示的标准文案,用于《个人信息告知》在在线留言场景的落地;文案本身同样适用于三种语言版本。
- 必选项(默认不勾选、未勾选不得提交):我已阅读并同意隐私政策和本个人信息告知,同意上海私云通信技术有限公司按上述目的、方式、范围处理我提交的个人信息。
- 单独同意项(仅当确认保留境外备用发信通道时启用,默认不勾选;不保留则整项删除):我另行单独同意在境内邮件通道不可用时,将留言内容提供至境外服务商用于邮件转发,并已知悉【待确认:是否保留境外备用发信通道】项下载明的境外接收方信息及可能产生的风险。
- 提交按钮下方提示:提交即表示您已阅读并同意上述内容。您也可以直接致电 (86) 21 3887 0007 或发送邮件至 sales@private-cloud.cn,无需提交本表单。
お問い合わせを送信する前に、以下の事項をご確認ください。本告知はプライバシーポリシーを具体化したもので、本ページの「オンラインお問い合わせ」機能にのみ適用されます。本告知は中文版を正文とし、日本語版・英語版は参考訳です。
二、収集する情報
- 必須:氏名、「携帯電話 / メール」欄の連絡先、ご要望の詳細。
- 任意:会社名、ご関心のあるサービス。
- 送信時に自動記録:送信日時、IP アドレス、ブラウザの User-Agent(セキュリティ検証とスパム防止のため)。
「*」は必須項目です。必須項目をご記入いただけない場合は送信できませんが、本サイトの閲覧には影響しません。身分証番号、銀行口座番号、健康情報、位置情報など、ご相談と無関係な要配慮個人情報は記入しないでください。
三、処理目的と処理方法
お問い合わせへの回答、担当者からのご連絡、ご要望の把握と提案・資料の提供、送信のセキュリティ検証と自動スパムの防止、法定ログ保存義務の履行にのみ利用します。自動意思決定、プロファイリング、広告配信、差別的価格設定には利用せず、外部にも公開しません。
処理方法:フォーム内容は HTTPS で暗号化して送信され、項目検証とワンタイムチケット検証の後に記録を生成し、サーバーログへ書き込むとともに当社業務用メールボックスへ送信され、権限のある担当者が閲覧・対応します。永続化が有効な場合は 【要確認:お問い合わせの永続化とその事業者】 にも書き込まれます。
四、保存期間と保管場所
お問い合わせ内容は送信日から 【要確認:お問い合わせ保存期間(月)】 か月、関連するサーバーログは 【要確認:ネットワーク・セキュリティログ保存期間(月)】 か月(うち法令上保存が必要なネットワークログは6か月以上)保存します。チケットは30分、頻度制限カウンタは60秒で自動消去されます。期間満了または目的達成後は削除または匿名化し、法令に別段の定めがある場合はそれに従います。
情報は中華人民共和国内に保存され、【要確認:クラウド事業者名およびデータセンター所在地】 にホスティングされ、メールは 【要確認:メール事業者名およびデータ保存地域】 を経由します。
五、共有・委託・外部提供
お問い合わせの配送とサイト運営のため、クラウドホスティング事業者と企業メール事業者に当社の指示に基づく処理を委託し、処理目的・期間・方法・保護措置を約定して監督します。法に基づく個別の同意、国家机关の法令に基づく要請、合併・分割等の法定事由がある場合を除き、他の処理者への提供・販売・貸与は行わず、第三者のマーケティングにも利用しません。
国外への提供について:【要確認:国外予備メール送信チャネルを残すか】。国外の予備メール送信チャネルを有効にしている場合、お問い合わせ内容が国外の事業者へ送信される可能性があります。その際は国外の受領者の名称・連絡先・処理目的・処理方法・情報の種類および権利行使の方法と手続きを別途お知らせし、個別に同意を取得します。国外提供に同意されない場合はオンラインお問い合わせをご利用にならず、(86) 21 3887 0007 へお電話いただくか sales@private-cloud.cn へメールをお送りください。
六、お客様の権利と行使方法
お客様は、知る権利、決定する権利、処理の制限・拒否、閲覧・複製、訂正・補完、削除、処理規則の説明を求める権利を有し、いつでも同意を撤回できます(撤回は撤回前の処理に影響しません)。sales@private-cloud.cn へのメール、(86) 21 3887 0007 へのお電話、または上記住所へのご郵送によりご請求ください。本人確認のうえ対応し、受領後 【要確認:権利請求への回答期限(営業日)】 営業日以内に回答します。拒否の場合は理由を説明します。所管部門への苦情・通報、法に基づく人民法院への提訴も可能です。本サイトにアカウントはなく、アカウント削除は不要です。お問い合わせ記録の削除をご請求いただければ、当該サービスの終了と同等に扱います。
七、安全措置
当社は HTTPS 暗号化通信、CSP 等のセキュリティレスポンスヘッダ、ワンタイムフォームチケット、同一 IP の頻度制限、非表示ハニーポット、項目の長さ・必須検証、最小権限アクセス制御、ログ監査を採用し、個人情報セキュリティインシデント対応計画を整備しています。漏えい・改ざん・紛失が発生し、またはそのおそれがある場合は、法に基づき是正措置を講じ、所管部門およびお客様に通知します。
八、未成年者
本サイトは法人のお客様を対象としており、14歳未満の未成年者を対象としていません。法定代理人の方が、当該未成年者が個人情報を送信したことを発見された場合は、上記の窓口より削除をご請求ください。
九、同意と撤回
下記の項目にチェックして送信された場合、十分な説明を受けた上で、本告知およびプライバシーポリシーに従った個人情報の処理に自発的かつ明示的に同意されたものとみなします。同意はいつでも上記の窓口から撤回でき、撤回後は対応する処理を停止します。法令に別段の定めがある場合はそれに従います。
以下はフォームのチェック項目および案内文の標準文案です。オンラインお問い合わせにおける本告知の実装に用い、三言語版で共通して参照します。
- 必須項目(初期状態は未チェック、未チェックでは送信不可):本プライバシーポリシーおよび本個人情報の告知を読み同意します。上海私云通信技術有限公司が上記の目的・方法・範囲で私が提出した個人情報を処理することに同意します。
- 個別同意項目(国外予備メール送信チャネルを残す場合のみ有効。初期状態は未チェック。残さない場合は項目自体を削除):国内メールチャネルが利用できない場合に、お問い合わせ内容をメール転送のため国外の事業者へ提供することに個別に同意します。【要確認:国外予備メール送信チャネルを残すか】 に記載された国外受領者の情報および想定されるリスクを理解しています。
- 送信ボタン下部の案内:送信をもって上記を読み同意されたものとみなします。(86) 21 3887 0007 へお電話いただくか sales@private-cloud.cn へメールをお送りいただければ、本フォームの送信は不要です。
Before submitting a message, please read and confirm the following. This notice elaborates on the Privacy Policy and applies only to the online message function on this page. The Chinese version is the governing version; the Japanese and English versions are for reference only.
1. Who Processes Your Information
Shanghai Private Cloud Technologies Co., Ltd. (Room 1606, Zhongrong Building, 1088 Pudong South Road, Shanghai; telephone (86) 21 3887 0007; privacy email sales@private-cloud.cn; personal information protection officer: 【To confirm:Personal information protection officer and contact】) is the controller for this processing.
2. What We Collect
- Required: name, contact details in the "Phone / Email" field, and a description of your requirements.
- Optional: company name and business area of interest.
- Recorded automatically on submission: submission time, IP address and browser User-Agent (for security checks and spam prevention).
Fields marked * are required; without them the message cannot be submitted, but you can still browse this website. Please do not include ID numbers, bank card numbers, health information, whereabouts or other sensitive information unrelated to your enquiry.
3. Purpose and Method of Processing
Used only to: reply to your enquiry, arrange for staff to contact you, understand your needs and provide proposals and materials, perform security checks and block automated spam, and meet statutory log retention duties. Not used for automated decision-making, profiling, advertising or differential pricing, and not disclosed publicly.
Method: form content is transmitted over HTTPS, validated together with a one-time ticket, then recorded in server logs and emailed to our business mailbox for authorised staff to read and follow up. If persistence is enabled, it is also written to 【To confirm:Whether message persistence is enabled and its provider】.
4. Retention Period and Storage Location
Message content is kept for 【To confirm:Message retention period (months)】 months from submission; related server logs for 【To confirm:Network and security log retention (months)】 months (of which network logs subject to statutory retention are kept for at least six months); tickets expire after 30 minutes and rate-limit counters after 60 seconds. On expiry or once the purpose is achieved the information is deleted or anonymised, unless laws provide otherwise.
Information is stored within the People's Republic of China, hosted on 【To confirm:Cloud provider and data centre location】, and transmitted via 【To confirm:Email provider and data storage region】.
5. Sharing, Entrusted Processing and Disclosure
To deliver messages and run the website, we entrust cloud hosting and corporate email providers under our instructions, with agreed purpose, duration, method and safeguards, subject to our supervision. Except with separate consent as required by law, a lawful request from state authorities, or statutory events such as merger or division, we do not provide, sell or rent the information to other controllers or use it for third-party marketing.
Cross-border provision: 【To confirm:Whether an overseas fallback email channel is retained】. If the overseas fallback email channel is enabled, message content may be transmitted to an overseas provider. We will then separately inform you of the overseas recipient's name, contact details, purpose, method, categories of information and how to exercise your rights, and obtain separate consent. If you do not agree to cross-border provision, please do not use the online message form; call (86) 21 3887 0007 or email sales@private-cloud.cn instead.
6. Your Rights and How to Exercise Them
You have the right to know and decide, to restrict or refuse processing, to access, copy, correct, supplement and delete your personal information, to request an explanation of our processing rules, and to withdraw consent at any time (withdrawal does not affect prior processing). Submit requests to sales@private-cloud.cn, call (86) 21 3887 0007, or write to the address above. We may verify your identity and will respond within 【To confirm:Response time for rights requests (business days)】 business days. If we refuse, we will explain why. You may also complain to the regulator, report the matter, or bring a lawsuit before a people's court. This website has no accounts, so no account deletion is needed; requesting deletion of all message records is equivalent to ending this service.
7. Security Measures
We use HTTPS, security response headers including a Content Security Policy, one-time form tickets, per-IP rate limiting, a hidden honeypot, field-length and required-field validation, least-privilege access control and log auditing, and maintain an incident response plan. If a leak, tampering or loss occurs or may occur, we will take remedial action and notify the regulator and you as required by law.
8. Minors
This website serves business customers and is not directed at children under 14. If you are a parent or guardian and discover that a child has submitted personal information to us, please contact us through the channels above to request deletion.
9. Consent and Withdrawal
Checking the box below and submitting means you voluntarily and explicitly agree, with full knowledge, to the processing described in this notice and the Privacy Policy. You may withdraw consent at any time through the channels above; we will then stop the relevant processing unless laws provide otherwise.
The following is the standard wording for the form checkbox and notices, used to implement this notice in the online message scenario and referenced consistently across all three language versions.
- Required (unchecked by default; submission blocked unless checked): I have read and agree to the Privacy Policy and this Personal Information Notice, and consent to Shanghai Private Cloud Technologies Co., Ltd. processing the personal information I submit for the purposes, by the methods and within the scope described above.
- Separate consent item (enabled only if an overseas fallback email channel is retained; unchecked by default; delete entirely if not retained): I separately consent to my message content being provided to an overseas provider for email forwarding when the domestic email channel is unavailable, and I understand the overseas recipient details and possible risks set out under 【To confirm:Whether an overseas fallback email channel is retained】.
- Notice below the submit button: submitting means you have read and agreed to the above. You may instead call (86) 21 3887 0007 or email sales@private-cloud.cn without submitting this form.